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售前售后服务

售前服务:
        我们的技术客服将会在您购买前根据您的需求及您提供的实际情况,为您推荐合适的产品,产品包含:伸缩器系列产品,伸缩接头系列产品,防水套管系列产品,橡胶软接头系列产品,波纹管系列产品。客服将为您提供产品参数,产品图片及产品视频等。为您解答产品的相关性能,或者是根据您的现场需求为您推荐最佳产品。帮助您熟悉我们的产品订购流程,及了解我们的产品参数等。并且对产品的运输价格,如何提货,如何安装都将会给您一个全面的指导。
售后服务:
1.退换货流程
:因顾客的原因,下单后,单方面要求退换货的,如果产品未生产制造,可以无费用退换货,如果产品已经生产加工,原材料已经下了,那么将不提供免费退换货程序,除非弥补厂方损失,方可退换货。
2.故障:故障分为两种,一种是因厂方造成的故障,我们全责,如果因为施工造成的故障及损坏,我们不承担其责任。是厂方的原因,我们可以上门维修及更换,如果是施工方的原因,需自行进行维修。
3.保修期:因为产品型号多,不变在此一一说明保修期,凡在本厂购买产品时,购买合同上我们将会表明保修日期。

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